Política de Privacidad
Esta Política de privacidad establece cómo nosotros, Bakels Chile S.A., recopilamos, almacenamos y usamos información sobre usted cuando usa o interactúa con nuestro sitio web www.bakelschile.cl (nuestra página web) y dónde obtenemos o recopilamos información sobre usted. Esta Política de privacidad entra en vigor el 25 de mayo de 2018.
Contenido
• Resumen.
• Nuestros datos.
• Información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web.
• Información que recopilamos cuando se comunica con nosotros.
• Información que recopilamos cuando interactúa con nuestro sitio web.
• Nuestro uso de la toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados.
• Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted de terceros.
• Divulgación y usos adicionales de su información.
• Cuánto tiempo retenemos su información.
• Cómo protegemos su información.
• Sus derechos en relación con su información.
• Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos.
• Información personal confidencial.
• Cambios a nuestra Política de Privacidad.
• Privacidad de los niños.
Esta sección resume cómo obtenemos, almacenamos y usamos información sobre usted. Su objetivo es proporcionar únicamente una descripción muy general. No está completo en sí mismo y debe leerse junto con las secciones correspondientes de esta Política de privacidad.
• Controlador de datos: Bakels Chile S.A.
• Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted:
– cuando nos lo proporciona (por ejemplo, poniéndose en contacto con nosotros, enviando un formulario de consulta, etc),
– de su uso de nuestro sitio web, utilizando cookies (y tecnologías similares), y
– Ocasionalmente de terceros.
• Información que recopilamos: nombre, detalles de contacto, dirección IP, información de cookies, información sobre su computadora o dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo y navegador), información sobre cómo usa nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas ha visto, la hora en que las vio y en qué hizo clic, la ubicación geográfica desde la que accedió a nuestro sitio web (según su dirección IP), razón social (si corresponde)
• Cómo usamos su información: para fines administrativos y comerciales (en particular, para contactarlo, mejorar nuestro negocio y nuestro sitio web, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para publicitar nuestros productos y servicios, para analizar su uso de nuestro sitio web, en relación con nuestros derechos y obligaciones legales.
• Divulgación de su información a terceros: solo en la medida necesaria para operar nuestro negocio, a nuestros proveedores de servicios, para cumplir con cualquier contrato que tengamos con usted, cuando lo exija la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales.
• No vendemos su información a terceros (que no sea en el curso de una venta o compra comercial o evento similar): No
• Cuánto tiempo retenemos su información: por no más tiempo del necesario, pero mientras usted siga siendo un interés legítimo del negocio, teniendo en cuenta cualquier obligación legal que tengamos, cualquier otra base legal que tengamos para usar su información (por ejemplo, su consentimiento).
• Cómo aseguramos su información: utilizando las medidas técnicas y organizativas apropiadas, tales como [almacenar su información en servidores seguros, cifrar las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores utilizando Secure Sockets Layer (SSL) tecnología, otorgando acceso a su información solo cuando sea necesario.
• Uso de cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares de recopilación de información, como web beacons en nuestro sitio web, incluidas las cookies esenciales, funcionales, analíticas y de segmentación. Para obtener más información, visite nuestra política de cookies.
• Uso de toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados: utilizamos la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles. Lo usamos en forma de análisis web, cookies, Web Beacons, registros del servidor y cookies de segmentación para mejorar los objetivos comerciales y mejorar la experiencia del usuario cuando visita nuestro sitio web.
• Sus derechos en relación con su información:
– acceder a su información y recibir información sobre su uso.
– para que su información sea corregida y/o completada.
– para que se elimine su información.
– para restringir el uso de su información.
– para recibir su información en un formato portátil.
– objetar el uso de su información.
– retirar su consentimiento para el uso de su información.
– reclamar ante una autoridad de control.
• Información personal sensible: no recopilamos a sabiendas o intencionalmente lo que comúnmente se conoce como “información personal confidencial”. No nos envíe información personal confidencial sobre usted. Para obtener más información, consulte la sección principal a continuación titulada Información personal confidencial.
El controlador de datos con respecto a nuestro sitio web es Bakels Chile S.A.
Cuyo domicilio social se encuentra en:
Las Esteras Norte 2751
Bakels Chile S.A. es parte del Grupo Bakels.
Puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a:
Bakels Chile S.A.
Las Esteras Norte 2751
o enviando un correo electrónico a bakels@bakelschile.cl o marketing@bakelschile.cl
Recopilamos y usamos información de los visitantes del sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.
•Información de registro del servidor web.
Utilizamos un servidor para alojar nuestro sitio web y el servidor registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas a las que accedió, la fecha y hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, el sitio web o la URL (enlace) que lo remitió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y sistema operativo.
•Uso de la información de registro del servidor del sitio web con fines de seguridad informática.
Nuestro proveedor de alojamiento externo recopila y almacena los registros del servidor para garantizar la seguridad de la red y de TI, para que el servidor y el sitio web permanecen intactos. Esto incluye analizar los archivos de registro para ayudar a identificar y evitar el acceso no autorizado a nuestra red, la distribución de código malicioso, ataques de denegación de servicios y otros ciberataques, mediante la detección de actividades inusuales o sospechosas.
A menos que estemos investigando actividades delictivas sospechosas o potenciales, no hacemos, ni permitimos que nuestro proveedor de alojamiento realice, cualquier intento de identificarlo a partir de la información recopilada a través de los registros del servidor.
Base legal para el procesamiento: cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Obligación legal: tenemos la obligación legal de implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre personas. Registrar el acceso a nuestro sitio web utilizando archivos de registro del servidor es una medida de este tipo.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses y los legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Intereses legítimos: tenemos un interés legítimo en utilizar su información con el fin de garantizar la seguridad de la red y la información.
Uso de la información de registro del servidor del sitio web para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web.
Utilizamos la información recopilada por los registros del servidor de nuestro sitio web para analizar cómo interactúan los usuarios de nuestro sitio web con nuestro sitio web y sus características. Por ejemplo, analizamos el número de visitas y visitantes únicos que recibimos, la hora y la fecha de la visita, la ubicación de la visita y el sistema operativo y navegador utilizado.
Utilizamos la información recopilada a partir del análisis de esta información para mejorar nuestro sitio web. Por ejemplo, usamos la información recopilada para cambiar la información, el contenido y la estructura de nuestro sitio web y las páginas individuales en función de lo que más interactúan los usuarios y la duración del tiempo que pasan en páginas particulares de nuestro sitio web. Nos permite adaptar el contenido, la estructura y el diseño para adaptarse a una variedad de usuarios diferentes.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Interés legítimo: mejorar nuestro sitio web para los usuarios de nuestro sitio web y conocer las preferencias de los usuarios de nuestro sitio web para que nuestro sitio web pueda satisfacer mejor sus necesidades y deseos.
•Cookies y tecnologías similares.
Las cookies son archivos de datos que se envían desde un sitio web a un navegador para registrar información sobre los usuarios para diversos fines. Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web, incluidas cookies esenciales, funcionales, analíticas y de segmentación y Web Beacons. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra política de cookies. Puede rechazar algunas o todas las cookies que usamos en o a través de nuestro sitio web cambiando la configuración de su navegador, pero hacerlo puede afectar su capacidad para usar nuestro sitio web o algunas o todas sus funciones. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo cambiar la configuración de su navegador, visite www.allaboutcookies.org o consulte nuestra política de cookies.
Recopilamos y usamos información de personas que se comunican con nosotros de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.
Email.
Cuando envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se muestra en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma en su correo electrónico).
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Interés(es) legítimo(s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relacione con que le proporcionamos bienes o servicios o tomamos medidas a petición suya antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionándole información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para hacerlo).
Transferencia y almacenamiento de su información
Los correos electrónicos que nos envíe se almacenarán dentro Chile.
Formulario de contacto.
Cuando se comunica con nosotros mediante nuestro formulario de contacto, recopilamos el nombre, razón social, categoría, el correo electrónico, el número de teléfono, dirección, comuna, cuidad, región, país y los detalles sobre su consulta, para poder brindarle la mejor asistencia.
Si no proporciona la información obligatoria requerida por nuestro formulario de contacto, no podrá enviar el formulario de contacto y no recibiremos su consulta.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Interés(es) legítimo(s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relacione con que le proporcionamos bienes o servicios o tomamos medidas a petición suya antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para hacerlo).
Transferencia y almacenamiento de su información:
Los mensajes que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto / consulta se almacenarán en Chile.
Teléfono
Cuando se comunica con nosotros por teléfono, recopilamos su número de teléfono y cualquier información que nos proporcione durante su conversación con nosotros. No grabamos llamadas telefónicas.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos bajo al Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Interés(es) legítimo(s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relacione con que le proporcionamos bienes o servicios o tomamos medidas a petición suya antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para hacerlo).
Transferencia y almacenamiento de su información.
La información sobre su llamada, como su número de teléfono y la fecha y hora de su llamada, se mantiene en Chile.
Correo
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, recopilaremos cualquier información que nos proporcione en cualquier comunicación postal que nos envíe.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Interés(es) legítimo(s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relacione con que le proporcionamos bienes o servicios o tomamos medidas a petición suya antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para hacerlo).
Transferencia y almacenamiento de su información.
La información que nos envía por correo se almacena en Chile.
Recopilamos y utilizamos información de personas que interactúan con características particulares de nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.
Mailing
Cuando se suscribe en nuestro sitio web u opta por recibir noticias y ofertas de nosotros a través de meiling , por ejemplo, introduciendo su nombre, dirección de correo electrónico y categoría. Al hacer clic en suscribirse indica que les gustaría recibir información sobre noticial u ofertas de Bakels Chile. Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, razón social, categoría, número de contacto, dirección, comuna, cuidad, región y país.
Base legal para el procesamiento: su consentimiento sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Consentimiento: usted da su consentimiento para que le enviemos nuestros mailings registrándose para recibirlo siguiendo los pasos descritos anteriormente.
Transferencia y almacenamiento de su información
La información que envíe para suscribirse a nuestro mailing se almacenará en Chile.
Uso de web beacons y tecnologías similares en correos electrónicos
Utilizamos tecnologías como web beacons (pequeños archivos gráficos) en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de compromiso que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, tasas de apertura y tasas de clics que alcanzan nuestros correos electrónicos. Solo utilizaremos web beacons en nuestros correos electrónicos si nos ha dado su consentimiento para que lo hagamos.
Registro en nuestro sitio web
Cuando se registra y crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información: su nombre, razón social, su dirección (incluidos el país, la calle, comuna y ciudad), número de teléfono y correo electrónico.
Si no proporciona la información obligatoria requerida por el formulario de registro, no podrá registrarse o crear una cuenta en nuestro sitio web.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Interés legítimo: registrar y administrar cuentas en nuestro sitio web para brindar acceso a contenido y facilitar el funcionamiento y la operación de nuestro negocio.
Transferencia y almacenamiento de su información:
•La información que nos envíe a través del formulario de registro en nuestro sitio web se almacenará dentro de Chile.
Proporcionar comentarios y retroalimentación
Cuando proporciona comentarios utilizando nuestro formulario de comentarios en el recopilamos la siguiente información: su nombre, razón social, su dirección (incluidos el país, la calle, comuna y ciudad), número de teléfono y correo electrónico.
Si no proporciona la información obligatoria requerida por el formulario de comentarios, no podrá proporcionar comentarios en nuestro sitio web.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Interés legítimo: registro y revisión de comentarios en nuestro sitio web para brindar acceso al contenido y facilitar el funcionamiento y la operación de nuestro negocio.
Transferencia y almacenamiento de su información
•La información que nos envíe a través del formulario de registro en nuestro sitio web se almacenará dentro de Chile.
Esta sección establece cómo obtenemos o recopilamos información sobre usted de terceros.
Información recibida de terceros.
Generalmente, no recibimos información sobre usted de terceros. Los terceros de los que recibimos información sobre usted generalmente incluirán otras empresas y clientes con los que trabajamos de vez en cuando que pueden recomendarle nuestros servicios. Estos serán negocios en las mismas industrias o industrias similares en todo el mundo.
También es posible que terceros con los que no hemos tenido contacto previo puedan proporcionarnos información sobre usted.
La información que obtenemos de terceros generalmente será su nombre y datos de contacto, pero incluirá cualquier información adicional sobre usted que nos proporcionan.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato: cuando un tercero nos ha transmitido información sobre usted (como su nombre y dirección de correo electrónico) para que podamos brindarle servicios, procesaremos su información para tomar medidas a su solicitud para celebrar un contrato con usted y ejecutar un contrato con usted (según sea el caso).
Base legal para el procesamiento: consentimiento sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Consentimiento: cuando haya solicitado que un tercero comparta información sobre usted con nosotros y el propósito de compartir esa información no esté relacionado con la ejecución de un contrato o servicios por nuestra parte, procesaremos su información sobre la base de su consentimiento, que usted otorga al pedirle al tercero en cuestión que nos transmita su información.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Intereses legítimos: cuando un tercero ha compartido información sobre usted con nosotros y usted no ha dado su consentimiento para compartir esa información, tendremos un interés legítimo en procesar esa información en ciertas circunstancias.
Por ejemplo, tendríamos un interés legítimo en procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un subcontrato con un tercero. cuando el tercero tenga el contrato principal con usted. Nuestro interés legítimo es el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de nuestro subcontrato.
Del mismo modo, los terceros pueden transmitirnos información sobre usted si ha infringido o potencialmente infringido cualquiera de nuestros derechos legales. En este caso, tendremos un interés legítimo en procesar esa información para investigar y perseguir cualquier posible infracción.
Cuando recibimos información sobre usted por error.
Si recibimos información sobre usted de un tercero por error y/o no tenemos una base legal para procesar esa información, eliminaremos su información.
Información obtenida por nosotros de terceros
En determinadas circunstancias (por ejemplo, para verificar la información que tenemos sobre usted u obtener información faltante que requerimos para proporcionarle un servicio) obtendremos información sobre usted de ciertas fuentes como bases de datos de clientes en línea, publicaciones en medios, redes sociales y sitios web (incluido su propio sitio web si tiene uno). Podemos hacer esto, por ejemplo, si no tenemos información suficiente para poder contactarlo o para comprender mejor su negocio.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato: cuando haya celebrado un contrato o haya solicitado que celebremos un contrato con usted, en determinadas circunstancias, obtendremos información sobre usted de fuentes públicas para permitirnos comprender su negocio y brindarle servicios o servicios a un nivel suficiente.
Por ejemplo, obtendremos y/o verificaremos su dirección de correo electrónico de su sitio web o de un directorio donde nos solicite que le enviemos información por correo electrónico, pero no poseemos la información o necesitamos confirmar que hemos registrado su dirección de correo electrónico correctamente.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Intereses legítimos: Intereses legítimos: en determinadas circunstancias, tendremos un interés legítimo en obtener información sobre usted de fuentes públicas y privadas. Por ejemplo, si ha infringido o sospechamos que ha infringido cualquiera de nuestros derechos legales, tendremos un interés legítimo en obtener y procesar información sobre usted de dichas fuentes para investigar y perseguir cualquier presunta o posible infracción.
Base legal para el procesamiento: consentimiento sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Consentimiento: podemos obtener información de terceros, como corredores de datos, cuando usted haya dado su consentimiento para que compartan información con nosotros.
Utilizamos la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles en nuestro sitio web. No consideramos que esto tenga ningún efecto legal en usted o que le afecte significativamente de manera similar.
Tiene derecho a oponerse a nuestro uso de la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles descritas en esta sección. Puede hacerlo excluyendo las cookies y tecnologías similares de acuerdo con el método descrito en la sección correspondiente a continuación. Si no desea que procesemos su dirección IP actual (por lo general, la dirección IP que le asigna su proveedor de servicios de Internet) cuando visita nuestro sitio web, puede usar una Red Privada Virtual (VPN) o un servicio gratuito como IPVanish.
Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares (incluida la base legal sobre la que las utilizamos) y cómo darse de baja de las mismas en nuestra política de cookies.
Toma de decisiones automatizada.
La toma de decisiones automatizada es la toma de decisiones por medios tecnológicos (es decir, por una máquina) sin la participación humana.
Uso de la toma de decisiones automatizada para publicidad gráfica.
Automatizamos los anuncios gráficos que contienen nuestros productos y servicios en otros sitios web que visita, usted basado en el hecho de que ha visitado nuestro sitio web utilizando cookies. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies.
Lógica involucrada: mostrar anuncios automáticamente a las personas que han visitado nuestro sitio web da como resultado una mayor eficiencia y ahorro de costos para nosotros que mostrar anuncios manualmente o mostrar anuncios por diferentes medios.
Importancia y consecuencias previstas: las cookies se utilizarán para reconocer el hecho de que ha visitado nuestro sitio web con el fin de mostrarle anuncios (a menos que haya bloqueado dichas cookies) y recopilará información sobre su comportamiento en línea.
Cómo oponerse: puede bloquear estas cookies bloqueando las cookies de terceros utilizando la configuración del navegador. Para más información, consulte nuestra política de cookies.
Perfiles.
La elaboración de perfiles es cualquier forma de procesamiento automatizado de su información para evaluar aspectos personales sobre usted, en particular para analizar o predecir cosas como su, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.
Uso de perfiles para análisis web.
Nuestro servicio de analítica web, Google Analytics & Hotjar Analytics recopilar información como su ubicación (basada en su dirección IP) y su comportamiento (basado en cookies) cuando accede a nuestro sitio web (como las páginas que visita y en qué hace clic). Solo procesaremos la información de las cookies si ha dado su consentimiento para que configuremos cookies en su computadora de acuerdo con nuestras cookies. La información recopilada sobre usted, una vez recopilada, se anonimiza y se almacena sobre una base agregada.
Lógica involucrada: analizando y categorizando automáticamente información como la ubicación (basada en la dirección IP) así como el comportamiento y dispositivos de los visitantes de nuestro sitio web (uso de cookies), podemos obtener una mejor comprensión de lo que quieren los visitantes de nuestro sitio web (en términos del contenido de nuestro sitio web y nuestros productos), cómo mejorar nuestro sitio web y cómo anunciar y comercializar nuestros servicios para ellos.
Importancia y consecuencias previstas: Las cookies se utilizarán para rastrear y almacenar información sobre su comportamiento y dispositivo en nuestro sitio web (a menos que haya optado por no recibir dichas cookies) y su ubicación será analizada en base a su dirección IP. Podemos orientar los anuncios en función del nivel de interés que recibimos de ciertos visitantes y su comportamiento en nuestro sitio web.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Interés legítimo: para ayudar a mejorar la usabilidad de nuestro sitio web sobre cómo mostrar contenido apropiado a los visitantes del sitio web.
Uso de perfiles en correos electrónicos de marketing.
Utilizamos web beacons en nuestros correos electrónicos de marketing para analizar quién abre nuestros correos electrónicos y qué acciones realizan (por ejemplo, en qué hacen clic). Solo procesaremos información de web beacons si ha dado su consentimiento para su uso de acuerdo con nuestra política de cookies.
Lógica involucrada: analizando cómo nuestros destinatarios de correo electrónico responden a nuestros correos electrónicos, podemos mejorar el contenido y la eficacia de nuestros correos electrónicos y evaluar quién está más interesado.
Importancia y consecuencias previstas: su comportamiento cuando abra nuestros correos electrónicos se rastreará utilizando pequeños archivos gif (web beacons), incluidas las tasas de apertura y las tasas de clics.
Cómo objetar: Para oponerse al uso de web beacons, asegúrese de hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico basado en marketing y retírese del servicio.
Base legal para el procesamiento: intereses legítimos sobre la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Interés legítimo: analizar el nivel de compromiso y efectividad de nuestros correos electrónicos y contenido de marketing.
Esta sección establece las circunstancias en las que se divulgará información sobre usted a terceros y los fines adicionales para los que utilizamos su información.
Divulgación de su información a proveedores de servicios.
Utilizamos una serie de terceros para proporcionarnos los servicios que son necesarios para administrar nuestro negocio o para ayudarnos a administrar nuestro negocio y a procesar su información para nosotros en nuestro nombre. Estos incluyen los siguientes:
Proveedor de correo electrónico (Estados Unidos)
Su información se compartirá con estos proveedores de servicios cuando sea necesario para proporcionarle el servicio que ha solicitado, ya sea accediendo a nuestro sitio web o solicitando bienes y servicios de nosotros.
No mostramos las identidades de todos nuestros proveedores de servicios públicamente por nombre, por razones de seguridad y competitividad. Sin embargo, si desea obtener más información sobre las identidades de nuestros proveedores de servicios, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico y le proporcionaremos dicha información cuando tenga una razón legítima para solicitarla (donde hemos compartido su información con dichos proveedores de servicios, por ejemplo).
Base legal para el procesamiento: intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo en el que se basa: cuando compartimos su información con estos terceros en un contexto distinto de donde es necesario para ejecutar un contrato (o tomar medidas a petición suya para hacerlo), compartiremos su información con dichos terceros para permitirnos ejecutar y administrar nuestro negocio de manera eficiente.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato y/o tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Razón por la cual es necesario ejecutar un contrato: es posible que necesitemos compartir información con nuestros proveedores de servicios para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato o para tomar las medidas que haya solicitado antes de celebrar un contrato con usted.
Divulgación de su información a otros terceros.
Divulgamos su información a otros terceros en circunstancias específicas, como se establece a continuación.
Proporcionar información a terceros como Google Inc. y Hotjar Ltd.
Google recopila información a través de nuestro uso de Google Analytics en nuestro sitio web. Google utiliza esta información, incluidas las direcciones IP y la información de las cookies, para una serie de propósitos, como mejorar su servicio Google Analytics. La información se comparte con Google de forma agregada y anónima. Para obtener más información sobre qué información recopila Google, cómo utiliza esta información y cómo controlar la información enviada a Google, por favor vea la siguiente página: https://www.google.com/policies/privacy/partners/
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Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s): cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con Google en virtud de nuestras Condiciones de servicio de Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html) así como las obligaciones contractuales con Hotjar en virtud de nuestros Términos de servicio de Hotjar Analytics (https://www.hotjar.com/terms).
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Puede optar por no participar en Hotjar Analytics visitando la siguiente página aquí: https://www.hotjar.com/opt-out
Transferencia y almacenamiento de su información.
La información recopilada por Google Analytics se almacena fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de Google en los Estados Unidos de América.
Para obtener más información sobre las medidas de seguridad utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Compartir su información con terceros, que están relacionados o asociados con el funcionamiento de nuestro negocio, donde sea necesario para nosotros hacerlo. Estos terceros incluyen a nuestros asesores, afiliados, socios comerciales, contratistas independientes y aseguradoras, a continuación, se incluye más información sobre cada uno de estos terceros.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: ejecutar y administrar nuestro negocio de manera eficiente.
Asesores
Ocasionalmente, recibimos asesoramiento de asesores, como asesores financieros, abogados y profesionales de las relaciones públicas. Compartiremos su información con estos terceros solo cuando sea necesario para que estos terceros puedan brindarnos el asesoramiento pertinente.
Nuestros asesores están ubicados en el Reino Unido.
Afiliados
Los afiliados son personas o entidades con las que trabajamos para promocionar nuestro negocio por varios medios, incluida la publicidad de nuestros servicios en sus sitios web, por ejemplo. Nuestros afiliados pueden estar en cualquier industria, sector o subsector. Los afiliados compartirán información con nosotros y nosotros compartiremos información con ellos cuando haya expresado interés en nuestros productos o servicios.
Nuestros afiliados están ubicados en todo el mundo.
Socios Comerciales
Los socios comerciales son empresas con las que trabajamos que proporcionan bienes y servicios que son complementarios a los nuestros o que nos permiten proporcionar bienes o servicios que no podríamos proporcionar por nuestra cuenta. Compartimos información con nuestros socios comerciales cuando ha solicitado servicios que ellos brindan, ya sea de forma independiente o en conexión con nuestros propios servicios.
Nuestros socios comerciales se encuentran en todo el mundo.
Contratistas Independientes
Ocasionalmente, usamos contratistas independientes en nuestro negocio. Su información se compartirá con contratistas independientes solo cuando sea necesario para que realicen la función que le hemos contratado en relación con nuestro negocio.
Nuestros contratistas independientes están en todo el mundo.
Aseguradoras
Compartiremos su información con nuestras aseguradoras cuando sea necesario hacerlo, por ejemplo, en relación con un reclamo o reclamo potencial que recibimos o hacemos, bajo nuestras obligaciones de divulgación general en virtud de nuestro contrato de seguro con ellos.
Nuestras Aseguradoras están ubicadas en el Reino Unido.
No mostramos las identidades de todos los otros terceros con los que podemos compartir información de su nombre por razones de seguridad y competencia. Sin embargo, si desea obtener más información sobre las identidades de dichos terceros, por favor, póngase en contacto con nosotros o por correo electrónico y le proporcionaremos dicha información cuando tenga una razón legítima para solicitarla (donde hemos compartido su información con dichos terceros, por ejemplo).
Compartir su información dentro del grupo de empresas de nuestro negocio, incluidas las empresas de Bakels en todo el mundo para fines administrativos internos, incluyendo información de clientes y empleados.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: operar y administrar nuestro negocio de manera efectiva.
Compartir su información con un comprador o vendedor potencial o real en el contexto de una venta o adquisición de negocios o activos por nuestra parte, una fusión o un evento de combinación comercial similar, una fusión o evento de combinación comercial similar, ya sea real o potencial.
Base legal para el procesamiento: intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s): compartir su información con un posible comprador, vendedor o persona similar para permitir que se realice dicha transacción.
Divulgación y uso de su información por razones legales.
Indicar posibles hechos delictivos o amenazas a la seguridad pública a una autoridad competente.
Si sospechamos que se ha producido una conducta delictiva o potencial, en ciertas circunstancias tendremos que ponernos en contacto con una autoridad apropiada, como la policía. Este podría ser el caso, por ejemplo, si sospechamos que hemos cometido un fraude o un delito cibernético o si recibimos amenazas o comunicaciones maliciosas hacia nosotros o terceros.
Por lo general, solo necesitaremos procesar su información para este propósito si estuvo involucrado o afectado por un incidente de este tipo de alguna manera.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos: prevenir delitos o sospechas de actividades delictivas (como el fraude).
En relación con la aplicación o posible aplicación de nuestros derechos legales.
Utilizaremos su información en relación con la aplicación o el posible cumplimiento de nuestros derechos legales, incluidos, por ejemplo, compartir información con agencias de cobro de deudas si no paga los montos que se nos adeudan cuando está obligado contractualmente a hacerlo. Nuestros derechos legales pueden ser contractuales (cuando hemos celebrado un contrato con usted) o no contractuales (como los derechos legales que tenemos en virtud de la ley de derechos de autor o la ley de responsabilidad civil).
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: hacer cumplir nuestros derechos legales y tomar medidas para hacer cumplir nuestros derechos legales.
En relación con un proceso legal o una potencial disputa legal.
Es posible que necesitemos usar su información si estamos involucrados en una disputa con usted o un tercero, por ejemplo, ya sea para resolver la disputa o como parte de cualquier mediación, arbitraje o resolución judicial o proceso similar.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s): resolución de disputas y posibles disputas.
Para el cumplimiento continuo de las leyes, regulaciones y otros requisitos legales.
Utilizaremos y procesaremos su información para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Es posible que necesitemos divulgar su información de conformidad con una orden judicial o citación si recibimos una.
Base jurídica del tratamiento: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c), del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación(es) legal(es): obligaciones legales de divulgar información que forman parte de las leyes de Inglaterra y Gales o si han sido integradas en el marco jurídico del Reino Unido (por ejemplo, en forma de acuerdo internacional que el Reino Unido ha firmado).
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: cuando las obligaciones legales forman parte de las leyes de otro país y no se han integrado en el marco legal del Reino Unido, tenemos un interés legítimo en cumplir con estas obligaciones.
Tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer de la misma manera que puede ejercerlos escribiendo a:
Buzibachstrasse 19
P.O. Box 131
6023 Rothenburg
•Oponerse a que usemos o procesemos su información cuando la usemos o procesemos para llevar a cabo una tarea de interés público o para nuestros intereses legítimos, incluida la “creación de perfiles” (es decir, analizar o predecir su comportamiento en función de su información) en función de cualquiera de estos fines; y
•Oponerse a que usemos o procesemos su información para fines de marketing directo (incluido cualquier perfil en el que participemos que esté relacionado con dicho marketing directo).
También puede ejercer su derecho a oponerse a que usemos o procesemos su información con fines de marketing directo al:
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No recopilamos a sabiendas o intencionalmente información personal confidencial de individuos, y usted no debe enviarnos información personal confidencial.
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